Description de la Filière Vente en Pharmacie
Objectifs de la formation
La filière Vente en Pharmacie a pour objectif de former des professionnels compétents capables de conseiller et vendre des produits pharmaceutiques, parapharmaceutiques, et des dispositifs médicaux. Les étudiants acquièrent également des connaissances en gestion de stock, réglementation pharmaceutique et relation client.
Compétences développées
Connaissance des produits pharmaceutiques : Identification, utilisation et conseils relatifs aux médicaments, produits de santé, dispositifs médicaux, et produits parapharmaceutiques.
Relation client : Techniques de communication, accueil des patients et clients, conseils personnalisés, gestion des conflits et fidélisation.
Gestion de stock : Réception et rangement des marchandises, gestion des commandes, inventaires, et contrôle des dates de péremption.
Réglementation pharmaceutique : Connaissance des lois et règlements régissant la vente des produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques, respect des protocoles de sécurité et d'hygiène.
Informatique et bureautique : Utilisation des logiciels de gestion de pharmacie, traitement des ordonnances électroniques, et gestion de la caisse.
Débouchés professionnels
Pharmacies d'officine : Vendeur spécialisé, assistant en pharmacie, gestionnaire de stock.
Parapharmacies : Conseiller de vente, responsable de rayon.
Industrie pharmaceutique : Délégué commercial, responsable de la promotion des produits.
Distributeurs de produits de santé : Chargé de clientèle, représentant des ventes.
Conditions d'admission
Niveau requis : Minimum Diplôme BFEM
Critères de sélection : Examen du dossier académique, entretien de motivation, et éventuellement un test de connaissances de base en pharmacie.
Durée de la formation : 10 mois